The Best Computer Parts Vendors Close To Your Home 同級別,無對手!高用料電源供應器,重新定義價值
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保固與維修
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退換貨須知
- 依照消費者保護法規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,請留意,如需退貨請保持商品『全新未經使用』狀態且完整包裝 (包含購買商品、附件、內外包裝、包裝彩盒等…均請保持完整齊全),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
- 提醒您,原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
保固服務說明
本公司生產之電源供應器為消費性電子產品,適用於個人桌上型電腦及高階遊戲玩家電腦系統,使用必需考量產品所搭載之硬體、使用環境及溫度、產品負載狀況、運作時間及溫度,來搭配所使用的機種瓦數,避免讓零件長時間處於高溫、高耗損狀態,維持產品的正常運作效能及壽命,並建議給予電子產品適度的散熱時間及空間。
貼心提醒
- 請勿使用非原廠機型所附之配件(如線材、線材轉接頭、電源線),此動作可能導致壓降並對線材、接頭、內部零件與電源供應器本體等,造成損害。
- VGA線材(單線雙頭6pin及6+2pin/單線雙頭6+2pin及6+2pin)需考量VGA卡功耗,宜安裝於同一片VGA卡上,應避免單線雙頭SLI線材安裝在二片VGA卡上,造成雙重負載輸出而超出線材的負荷。
- 傳統大4pin及SATA線材接頭應禁止用線材轉接頭使用於VGA卡、CPU等其它額外用途。
- 請確保裝載之硬體配備之系統,符合該電源瓦數輸出設計,須考量分流電壓差、轉接壓降,對硬體產生之損傷。
- 在非正常模式狀態下,不當的啟動方式,啟動供電,會使電源供應器失去原有設計功能(如:不透過主機開關來開啟,自行強制電供供電)
- 使用工作環境處於高溫環境下(如:電腦機箱內環境溫度高於50℃),將會加速零件的耗損,所以必需注意要有足夠的散熱空間。
- 線材接頭安裝前,需注意金屬連接處是否已有氧化、鬆脫之現象,連接硬體後是否容易搖動之狀況。
- 使用者需考量外在環境因素(如:高濕度、異物入侵、粉塵堆積)及定期保養,避免因長時間工作環境不佳,加速物件老化,產生效能不佳之問題。
- 接頭如經常拔插安裝,需注意金屬是否有磨損疲乏之情形,導致金屬接觸面縫隙過大,接觸不良。
- 進行線材接頭插拔時,須注意公母座方向,角度請正確,不宜偏斜安裝。
- 消費者購買二手商品,需自行承擔保固權益消失之風險。
維修保固條
- 非因天災、地變或人為不當操作,在正常使用下,本公司提供產品因零件損壞或製作缺失之維修保固服務。
- 保固啟用日期,將由購買的憑證日期(發票、收據、店家保固貼紙或保固卡)開始計算,如不慎遺失購買日期憑證,將依產品出廠序號為標準起算保固。
- 送修前請先參閱以下 “自我檢測步驟” 及 “維修保固除外條款” 說明。
- 送修寄件時請將產品妥善包裝,以避免運送途中之損壞。本公司不承擔因運輸過程損壞之風險。
- 當本公司電腦檢測後發現異常現象來自於「電源供應器」外接之其它附件或週邊設備所導致而並非電源供應器本體正常使用下造成的任何故障或缺陷,將不適用於本服務與保固。
- 當本公司電腦檢測後發現異常現象來自於消費者本身將「電源供應器」長期處於超高溫環境和超瓦數下運作而導致故障或缺陷,將不適用於本服務與保固。
- 已過免費保固期的產品,將會盡力協助檢測維修處理,但若因零件停產無維修料件,導致無法維修,將會以原機退還方式處理。
- 如購買二手產品,其保固以回朔維修記錄為準,無法重新計算保固期限(購買前請先確認相關保固記錄)。
- 對於具瑕疵的產品,本公司有修理或更換的義務。但無論在任何種情況下,對於銷售、購買或使用本產品所造成的任何損失(例如: 資料損毀、業務損失、利潤損失、使用本產品附帶或間接產生的損失、無論是否為可預見或已事先告知可能會發生此類的損害),本公司有將不對因使用電源供應器產生的其他損壞承擔責任。
維修保固除外條款
維修保固期限及維修費用說明(適用於台灣)
► 本公司出廠之電源供應器產品,皆提供維修服務。
► 依照不同機種另區分為以下免費保固期限,凡逾免費保固期限之產品,本公司仍提供消費者付費維修服務。
► 付費維修後之電源供應器,本公司再提供3個月之免費維修服務。
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一. 免費保固期限:
►產品於保固期限內,並符合產品保固範圍,免收檢測費用與維修費用。
► 三年免費保固機種: Bronze 銅牌
► 五年免費保固機種: 註冊後的 Bronze 銅牌
► 七年免費保固機種: 金牌全系列
► 十年免費保固機種: 雙金牌全系列
► 全系列產品:本公司提供1000天 免費到府收送服務!!!
二.維修費用參考
保固情形:保固內
機種 | 時間/狀況 | 費用(含稅) | |
三年&五年免費保固機種銅牌 | 保固啟用日期第一年內 | 運費 | 由送修人及原廠各負擔一趟。 |
檢測維修費用 | 免費 | ||
保固啟用日期第一年後 | 運費 | 來回運費由送修人支付。 | |
檢測維修費用 | 免費 | ||
七年免費保固機種 金牌全系列 | 保固啟用日期1000天內 | 運費 | 免費到府收送(一次),超過一次後來回運費由送修人支付。 |
檢測檢測費用 | 免費 | ||
保固啟用日期1000天後 | 運費 | 來回運費由送修人支付。 | |
檢測維修費用 | 免費 | ||
十年免費保固機種 | 保固啟用日期1000天內 | 運費 | 免費到府收送(一次),超過一次後來回運費由送修人支付。 |
檢測維修費用 | 免費 | ||
保固啟用日期1000天後 | 運費 | 來回運費由送修人支付。 | |
檢測維修費用 | 免費 |
三.免費到府收送服務 相關條款
不需進行會員註冊,即可享有此服務。
此服務僅限台灣本島(離島地區恕不包含)。
保固啟用日期,將由購買的憑證日期(發票、收據、店家保固貼紙或保固卡)開始計算,如不慎遺失購買日期憑證,將依產品出廠序號為標準起算保固。
產品非新品首次購得,而是經由轉讓取得,保固啟用日期以新品首次購物發票日期為準。
免費到府收送服務
送修前請先參閱 “自我檢測步驟” 及 “維修保固除外條款” 說明。
免費到府收送服務為每台電源供應器享有1次為限。意即若同一台電源供應器已使用過此服務,則後續維修運費需消費者自行負擔。(但如判斷為產品本體材料或是製造上的瑕疵,則運費仍將由我司承擔)
送修寄件時請將產品妥善包裝,以避免運送途中之損壞。
當本公司檢測後發現異常現象來自於「電源供應器」外接之其它附件或週邊設備所導致而並非電源供應器本體正常使用下造成的任何故障或缺陷,將不適用於本服務與保固。
當本公司檢測後發現異常現象來自於消費者本身將「電源供應器」長期處於超高溫環境和超瓦數下運作而導致故障或缺陷,將不適用於本服務與保固。
四.本公司保留更新有限保固條款之權利
本公司保有最終修改、變更、解釋本條款之權利,恕不另行通知。
若您有任何的疑問,或需要任何的協助,請於星期一到星期五 11:00 A.M.~ 20:00 P.M.
Call us today at Line@ : @AYWUN 客戶服務專線:0800-876-000